Community Management
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DocMyCom, notre agence de communication médicale se charge de votre community management (gestion de vos réseaux sociaux) comprenant
: L’audit, la stratégie, l’élaboration de votre contenu éditorial jusqu’à l’animation des communautés.
Aujourd’hui, les réseaux sociaux demeurent indispensables pour promouvoir son activité, son offre : produits et/ou services. En 2020 on compte, 38 millions d’utilisateurs sur Facebook, 20 millions sur Instagram ou encore 12,1 millions
sur Linkedin (source :
journalducm). Cher professionnels de santé, nous vous avons concocté l’ordonnance parfaite pour soigner votre communication digitale. Voici nos étapes :
audit
Facebook, Linkedin, Instagram ou encore Twitter… vous avez du mal à vous retrouver dans votre communication réseaux sociaux ? DocMyCom vous conseille en fonction de votre secteur d’activité, de vos objectifs et surtout de vos cibles.
définir les cibles
La deuxième étape est déterminante pour une prestation de community management.
Afin d’orienter au mieux les différents contenus, les cibles ainsi que leurs attentes et intérêts devront être clairement identifiés.
choix des plateformes
En fonction de vos objectifs, nous trouvons la bonne formule pour s’adresser à vos cibles.
Chaque réseau social s’adapte au message que vous souhaitez adresser.
Alors pour communiquer avec votre patientèle ou encore vos confrères, nous déterminons vos plateformes de diffusion.
STRAtégie digitale
Afin que votre communication reste en adéquation avec identité visuelle, il est indispensable de créer une ligne éditoriale digitale en cohérence avec votre personnalité.
Pour cela, DocMyCom vous accompagne dans la création de celle-ci. Un seul objectif : développer des contenus homogènes en terme de visuel, de ton ou de discours mais surtout attrayant, inspirants et percutant.
Par ailleurs, notre équipe crée pour vous un calendrier éditorial mensuel (contenu précis, date et heure de publication), afin de communiquer sur l’ensemble des sujets à traiter.
animation de vos pages : contenu
Comme détaillé précédemment, les posts sont développés avec respect de la stratégie digitale initiale ainsi que des différentes règles de déontologie médicale.
Notre pôle « community management » se charge de la réflexion, la création ainsi que la diffusion ou programmation de vos publications.
lien avec la communauté
L’animation de la communauté est un réel défi dans le secteur médical. Afin de relever les enjeux de ce défi, nous prenons le temps de bien comprendre vos services, vos valeurs afin d’apporter un vrai style à votre communication.
L’interactivité et l’échange sont des notions centrale du community management. Notre objectif est que l’ensemble des personnes qui vous suivent est un réel intérêt à le faire. En plus d’un travail précis sur l’information apportée, nous nous engageons à développer un véritable lien durable avec vos « followers ».